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华昌物业认为,一个有作为的企业必定有着健康的企业文化、正确的价值观和高度的社会责任感。一直以来,公司在专注物业管理服务的同时,致力于从物质、行为、制度及精神层面加强企业文化建设,让企业文化发挥“引导员工看什么,怎么看;告诉员工想什么,怎么想;规范员工做什么,怎么做”的向导、凝聚和规范作用;让企业核心价值观在物业服务全过程中得以体现;通过企业文化的提升,达成企业的愿景。


我们的核心价值观 —— 诚信经营、客户为先,企业与员工事业共同发展、成就共同分享


公司推崇与企业核心价值观相一致的企业精神:忠诚、团结、勤奋、创新。“忠诚”意味着员工对客户、企业、社会的诚信和企业对客户、员工、社会的责任;“团结”意味着和谐、协作、富有激情的团队,纯洁、简单的人际关系,“1+1>2”的力量;“勤奋”意味着员工展示才华、实现自我价值的途径,通过工作和学习带来快乐和成就感;“创新”意味着居安思危、顺境中求变,将带给客户超越其期望的服务、带给企业不竭的竞争活力、带给员工持续发展的机会。


我们的愿景 —— 成为惟精惟一、客户信赖的行业领先者


为实现这个愿景,我们秉承“管理程序化,服务标准化,待人亲情化,收费合理化”的经营理念,以科学的管理程序引导管理行为,提高管理效率;以标准化的服务体系,规范服务过程;以感恩的心善待客户,从细节中展现服务品质;以质价相符的合理收费,彰显企业诚信守诺的品格。


为实现这个愿景,我们遵循“关注客户需求,打造物业精品,持续改进服务,提高管理效益”的方针,以满足客户需求为企业永恒的目标;以品牌之道,塑造惟精惟一的企业形象;以客户的诉求,使服务日臻完善,让企业更加完美;以管理效益的提高,实现企业可持续发展。


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